Call Center 112 Sidoarjo Sigap Tangani Laporan ODGJ Ancam Ibu di Sukodono

Berita Delta, Sidoarjo – Call Center 112 Kabupaten Sidoarjo kembali menunjukkan kesigapannya dalam merespons laporan darurat dari masyarakat. Pada Jumat, 25 September 2026, pukul 07.05 WIB, tim layanan darurat ini berhasil menangani seorang laki-laki dengan gangguan kesehatan jiwa (ODGJ) yang dilaporkan sempat mengancam ibunya di wilayah Jalan Patarlor, Desa Ngaresrejo, Kecamatan Sukodono.

Laporan tersebut diterima langsung oleh Call Center 112 Sidoarjo dari pihak keluarga. Menurut keterangan keluarga, individu yang bersangkutan sebelumnya telah mendapatkan pengobatan dari puskesmas. Namun, kondisi kesehatannya belum menunjukkan perbaikan signifikan, sehingga keluarga merasa perlu untuk meminta bantuan penanganan lebih lanjut dan rujukan ke fasilitas kesehatan yang sesuai.

Saat petugas menerima laporan, ODGJ tersebut diketahui sedang beristirahat di kamarnya setelah baru saja pulang pada dini hari. Situasi ini memungkinkan petugas untuk melakukan pendekatan yang lebih terencana dan humanis dalam proses penanganan.

Menindaklanjuti laporan krusial ini, Call Center 112 segera berkoordinasi erat dengan berbagai pihak terkait. Koordinasi dilakukan dengan Satuan Polisi Pamong Praja (Satpol PP) Kabupaten Sidoarjo dan Dinas Sosial Kabupaten Sidoarjo. Kolaborasi antarinstansi ini bertujuan untuk memastikan penanganan dan evakuasi dapat berjalan secara humanis dan sesuai prosedur standar.

Setelah proses penanganan awal, individu dengan gangguan jiwa tersebut kemudian dibawa ke Liponsos Sidoarjo untuk mendapatkan penanganan medis dan rehabilitasi lebih lanjut. Langkah ini diambil untuk memastikan kondisi keamanan baik bagi yang bersangkutan maupun anggota keluarganya, serta untuk memberikan perawatan yang komprehensif.

Kejadian ini kembali menegaskan pentingnya keberadaan layanan darurat seperti Call Center 112 Kabupaten Sidoarjo. Layanan ini tersedia GRATIS, BEBAS PULSA, dan SIAGA 24 JAM untuk membantu masyarakat dalam berbagai kondisi darurat, termasuk penanganan kasus-kasus kesehatan jiwa yang membutuhkan respons cepat dan terkoordinasi.